
La petrolera con accionista local es la más recordada. Shell, Petrobras y Esso ocupan los siguientes puestos.
Para cubrir el amplio espectro del mercado de comercio minorista, I+E también investigó los locales en estaciones de servicio. Esta medición fue preparada siguiendo los mismos lineamientos que el resto del Ranking de Marcas, pero por ser una categoría no prevista originalmente no ha sido revisada por Deloitte.
YPF obtuvo 144 puntos. Allí se usaron las menciones a las marcas YPF, Full y Servicompras. En el caso de Shell, que resultó segunda, con 120 puntos, se registraron las menciones a Shell y Select. Petrobras quedó tercera (117) y Esso se ubicó cuarta, con las marcas Esso, Esso Shop y Tiger.
"YPF tiene más de 1.700 estaciones de servicio. En 1.100 hay locales de conveniencia, donde se puede tomar un café, comer algo o adquirir varios productos. Y 320 son YPF Full, donde se muestra toda la propuesta, desde surtido hasta gastronomía", apunta Martín Castro, gerente de marketing de YPF.
El 70% de quienes compran algo en algún local de una estación de servicio son hombres y su promedio de edad es de 36 años. Lo que más consumen son café, bebidas y comidas (65% de las ventas). Los cigarrillos representan más de una quinta parte de las ventas, que en todos los locales de la red YPF superan los $ 2.000 millones anuales. La yerba mate es otro de los productos más requeridos.
Aunque estos comercios fueron pensados como un complemento para quienes cargaban nafta, ahora el 40% de los clientes llega a las estaciones de servicio sin auto. La petrolera buscó convertirse en un punto de encuentro. YPF recibió el 38,5% de las menciones top of mind y un 55% de menciones totales. Shell es segunda en primera respuesta (11%) y alcanza un 34% con todas las menciones. Esso recibe 9,5% de respuestas espontáneas y 23,5% en total.
"YPF alcanza homogeneidad valorativa entre hombres y mujeres de todas las edades y niveles sociales. Shell cosecha en los sectores socioeconómicos altos. A Petrobras le va mejor entre los hombres y los niveles sociales medios y bajos. Esso, que ocupa el cuarto lugar del ranking, obtiene mejores posiciones en el nivel social alto", explica Carolina Porcari, de I+E. "El cliente que se sienta pasa 20 minutos en el local. Para 2009, se vienen 60 locales nuevos", anuncia Castro.
Las marcas Aspro (81), Sol (79) y Rhasa (76) completan la medición. Para cubrir el amplio espectro del mercado de comercio minorista, I+E también investigó los locales en estaciones de servicio. Esta medición fue preparada siguiendo los mismos lineamientos que el resto del Ranking de Marcas, pero por ser una categoría no prevista originalmente no ha sido revisada por Deloitte.
YPF obtuvo 144 puntos. Allí se usaron las menciones a las marcas YPF, Full y Servicompras. En el caso de Shell, que resultó segunda, con 120 puntos, se registraron las menciones a Shell y Select. Petrobras quedó tercera (117) y Esso se ubicó cuarta, con las marcas Esso, Esso Shop y Tiger.
"YPF tiene más de 1.700 estaciones de servicio. En 1.100 hay locales de conveniencia, donde se puede tomar un café, comer algo o adquirir varios productos. Y 320 son YPF Full, donde se muestra toda la propuesta, desde surtido hasta gastronomía", apunta Martín Castro, gerente de marketing de YPF.
El 70% de quienes compran algo en algún local de una estación de servicio son hombres y su promedio de edad es de 36 años. Lo que más consumen son café, bebidas y comidas (65% de las ventas). Los cigarrillos representan más de una quinta parte de las ventas, que en todos los locales de la red YPF superan los $ 2.000 millones anuales. La yerba mate es otro de los productos más requeridos.
Aunque estos comercios fueron pensados como un complemento para quienes cargaban nafta, ahora el 40% de los clientes llega a las estaciones de servicio sin auto. La petrolera buscó convertirse en un punto de encuentro. YPF recibió el 38,5% de las menciones top of mind y un 55% de menciones totales. Shell es segunda en primera respuesta (11%) y alcanza un 34% con todas las menciones. Esso recibe 9,5% de respuestas espontáneas y 23,5% en total.
"YPF alcanza homogeneidad valorativa entre hombres y mujeres de todas las edades y niveles sociales. Shell cosecha en los sectores socioeconómicos altos. A Petrobras le va mejor entre los hombres y los niveles sociales medios y bajos. Esso, que ocupa el cuarto lugar del ranking, obtiene mejores posiciones en el nivel social alto", explica Carolina Porcari, de I+E. "El cliente que se sienta pasa 20 minutos en el local. Para 2009, se vienen 60 locales nuevos", anuncia Castro. Las marcas Aspro (81), Sol (79) y Rhasa (76) completan la medición.
3464 lecturas |
Ver más notas de la sección Noticias Destacadas