
Este programa se viene implementando exitosamente desde hace 10 años, el cual se va perfeccionando y adecuando a la estrategia de la compañía, con estándares que evolucionan en calidad y exigencia, siendo una herramienta que permite fortalecer la eficiencia de las Estaciones de Servicio para seguir siendo líderes en el mercado.
A lo largo de todo el año se utilizan diferentes metodologías para medir variables cuantitativas y cualitativas: la experiencia con el cliente, la eficiencia en la operación, la seguridad, la formación de los empleados, la imagen y el mantenimiento de las instalaciones, adicionalmente a las mediciones tradicionales de ventas.
Esta multiplicidad permite tener una evaluación global y anual de la gestión de cada una de las estaciones de la red, donde año a año se logran mejores resultados y se reconocen a los mejores desempeños. Este programa de mejora continua está inspirado en la visión de YPF de “ ser la alternativa preferida de los consumidores brindando una experiencia diferencial mediante propuestas innovadoras en un entorno interconectado ”, respetando los más altos estándares en seguridad y cuidado del medio ambiente.
En esta ocasión, la Estación de Servicio “ Beraza y Cía SRL ” de la localidad de Alberti (provincia de Buenos Aires) fue reconocida como la mejor Estación de Servicio a nivel País con el +YPF ORO por su desempeño destacado durante la gestión 2019. “Nos enorgullece que la gente nos siga eligiendo. Demuestra que nuestro compromiso se renueva año a año. Que el crecimiento que proyectamos se consolida y se manifiesta en la dedicación y profesionalismo de nuestro equipo de trabajo.
Sin ellos no hay logro que pueda cumplirse no premio al cual aspirar”, manifestó Norberto Bellino, gerente de YPF Santa María. Por otra parte, y refiriéndose a las dificultades de la situación sanitaria actual, dijo: “ A pesar de las complejidades de esta realidad que nos golpea a todos y en donde justamente la recomendación es `mantener distancia´, nuestra compañía se encuentra incursionando en la extensión de los servicios aprovechando las bondades de herramientas de comunicación para achicar esa distancia y seguir estando cerca ”.
Beraza y Cía SRL forma parte del grupo de empresas Beraza SA, nacidas en la ciudad de Alberti (Provincia de Buenos Aires), que opera en el mercado agropecuario, siendo proveedores de insumos y prestando servicios y logística en los rubros de acopio de granos, transporte, venta de semillas, fertilizantes, agroquímicos y combustibles.
Fuente: Surtidores
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